美团商家拒绝接待(美团商家拒绝接待怎么办)
本文主要分享美团卖家拒绝接待的知识,并对美团卖家拒绝接待怎么办的相关知识点进行梳理。
导读目录:
怎么我的美团是打开的,在别人那却显示打烊了呢?
美团hos指数是什么?
美团网的有效日期没到我想预约的日期怎么办?
怎么我的美团是打开的,在别人那却显示打烊了呢?
一般情况下,出现这种情况的话。就是因为你在平台设置的时候,设置的营业时间段有关系。即使你手机开着。如果你设置的时间段到了,平台会自动停止对你平台的售卖。
假如你设置的平台接待时间是早上10点到晚上7点。但是到了晚上8:00。你店里虽然没有打烊。但是平台显示你的配送时间已过。就再也不会帮你派单了。你就接不到平台的单子。所以你看一下你的设置吧。
美团hos指数是什么?
通过以下九项指标的情况综合评估酒店的经营水平,满分为5分。
1.指数周期:一个月
2.拒单率:当月卖家预订订单拒绝接待的比率,拒单率=当月预约失败量/当月预约订单量
3.违规违约:当月卖家违规违约,包括作弊、逃单、刷单、推翻确认、到店加价等
4.预订消费间夜:当月卖家在平台的预定消费间夜量
5.用户满意度:当月预订产品消费用户给予卖家好评的比率。注:预订产品不包括团买
6.差评维护率:当月预订消费用户给予卖家差评后卖家的回复比率。注;预订产品不包括团购,卖家如有评论无差评得5分
7.确认时长:当月5分钟内确认订单的比率,5分钟处理率=当月5分钟内处理的订单/当月订单数
8.订单自处理率:当月卖家通过人工客服以外确认订单的比率,包括卖家平台确认、回复手机短信、接听IVR语音 ***
9.图片:卖家线上展示图片的数量。
美团网的有效日期没到我想预约的日期怎么办?
可以修改
1、有效期是指卖家与美团合作的有效期,也是你购买的美团权的可使用日期
2、美团会有一个默认的结算期,在有效期结束后的几周内,卖家可以自行选择接待美团券用户或者不接待
3、一般有效期结束后,卖家都会延期的,卖家可在自己的美团后台根据自身的需求在线申请延期。
关于美团卖家拒绝接待、美团卖家拒绝接待怎么办的知识分享到此结束。发软文、投放广告、建站仿站及网站二开等业务,找彩儿百科(企鹅)。