美团酒店申请退款商家拒绝(美团酒店申请退款商家拒绝怎么办)
本文主要分享美团酒店申请退款卖家拒绝的知识,并对美团酒店申请退款卖家拒绝怎么办的相关知识点进行梳理。
导读目录:
美团网订酒店订错了不退款怎么办?
美团订的酒店无法退款怎么处理?
外卖cps申请完不退款怎么办?
美团酒店没入住,无法申请退款,怎么处理?
美团订的门票卖家不给退怎么办?
美团外卖餐未送到退款被拒怎么办?
美团网订酒店订错了不退款怎么办?
1.美团分为不可取消、入住当天12:00前可取消、入住当天18:30前可取消。预定时请看清楚再订。
2.如果是不可取消的,酒店是不能做任何退款操作的。美团也只能协调。
3.卖家后台显示的客人 *** 都是虚拟 *** 。有次客人将钱包遗落在房间,打了一天 *** 都是无法接通。幸好客人发现后联系了我们。
怎么说呢。关于这个退款问题前两天我也作为卖家遇到了。
我们宾馆靠近火车站和高校,房间只有30间的小宾馆,几乎是客满。美团预定会给客人预留整天,所以设置不可取消。
有一天晚上20:40,有人预定更后一间大床房。前台接受订单后预留该房间,并把大床房改为满房。
22:30,客人要求退款。
那么问题来了,因为预留房间,我们拒绝了其他客人,晚上22:30这个时间已经错过入住高峰。那么这一晚该房间的机会成本谁来承担。
并且这位客人告诉我他当晚定了三个不可取消的酒店,另外两个都给他退了,所以我们也必须给他退。我很迷啊。
还有一次,我刚为美团的客人做好入住登记,钥匙给到他,就接到美团客服的 *** ,该客人要求退款。我也很迷啊。
美团订的酒店无法退款怎么处理?
1、打开美团APP,在屏幕下方会有一排项目栏,点击订单。
2、点击下方【订单】,可以看到你已经预订的酒店信息,点击你的酒店订单。
3、进入后便可以看到取消订单。
4、选择取消订单后,会出现一个页面确定你是否继续取消。
5、选择确认取消时,美团客服会让你选择退款原因,你可以点击没有问题或者选择匿名提交。
6、退款金额在美团审核通过后退还到你的支付账户中。
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外卖cps申请完不退款怎么办?
你可以找客服处理,一般是卖家的原因导致顾客退款,都会同意的。
骑手原因导致顾客退款,需要找客服介入。顾客个人原因导致退款,如果餐没做出来,卖家都会同意退款。如果餐已出或者骑手正在配送中,卖家会拒绝退款,这是顾客需要找美团客服介入。
美团酒店没入住,无法申请退款,怎么处理?
预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。 有三个办法可以解决这个问题:
一、跟酒店协商,更换入住时间;
二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。 三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打 *** 给美团的平台方,由平台进行协调,退款。
美团订的门票卖家不给退怎么办?
我在国庆节10月3号当天买了阳朔燕沙热气球景点门票,写着随买随用,还可以支持当天退款,去到之后由于人太多,景点那边说无法进入,然后想着退票,退票的时候说什么卖家已修改规则无法退款,而且还不能改签,联系卖家 *** 一直打不通,然后第二天去\黑猫投诉\写案件,美团当天就打 *** 来说可以退款了。请各位群众如果消费权益受损了,记得为自己 *** ,不是钱的问题,是不要给卖家作恶!!
美团外卖餐未送到退款被拒怎么办?
点餐的顾客不希望自己的餐有问题,卖家也不希望自己的餐有问题,骑手就更不希望自己的单有问题,实际情况,超时严重,顾客可以申请退款,卖家从规则上没有问题,但是有间接的售后责任,骑手不会无故关机,他的 *** 需要和卖家,顾客,还有站长后台随时联系,很重要的,顾客等待时间过长,申请退款,卖家可以拒绝一次,顾客还可以拨打客服,有人工,早九点到晚十一点。都能及时解决你的问题,通常这种超时严重的订单,站长都会主动找你沟通。解决问题
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